De training vind ik belangrijk omdat succes in ons werk vooral afhangt van strategisch/tactvol communiceren. Deze vaardigheid zou in ons werk voorop moeten staan om effectief te kunnen zijn, en minder, zoals nu het geval is, juridische kennis.

leerzame training waar je altijd wat van opsteekt.

De dag vloog voorbij! Tijdens deze training werd theorie met oefenen in de praktijk gecombineerd, waardoor we meteen aan de slag konden!

De trainer en acteur zijn heel toegankelijk.

Inhoudelijk interessant. Veel is bekend en is herkenbaar uit trainingen in het verleden maar goed en nuttig om attent gemaakt te worden op belangrijke aandachtspunten in gesprekstechniek. Zoals bijvoorbeeld de impact van het laten vallen van stiltes in een bespreking.

De training was zeer goed te volgen met duidelijke informatie in de sheets. De trainer en acteur leven zich goed in de casussen, waardoor het gesprek echt lijkt als je deze voert.

Leuke cursus met een enthousiaste docent.

Een mooie mix van theorie(ën) aangevuld met toepassen in groepsvorm.

Ik vond het een goede training. Ik heb gesprekstechnieken geleerd/opgefrist, waar ik nu elke dag voordeel van heb. Mooi ook dat de training opgesplitst was in 2 ochtenden. Een ochtend theorie en twee weken later een ochtend oefenen in de praktijk met een acteur. Dit heb ik als prettig en leerzaam ervaren. Kortom blij dat ik deze training heb gevolgd!

Handige tips om mee te nemen in het voeren van gesprekken. Prettige trainer.

Voor mij had de training vooral een de goede balans tussen theorie en praktijk. Het was prettig om eerst gesprekstrategieën te leren en deze daarna direct toe te passen. De variatie in de training – met een acteur, video's, verschillende oefeningen en herhaling van theorie op dag 2 – maakte het afwisselend en leerzaam. De sfeer was ontspannen, mede door de kleinschaligheid en persoonlijke benadering.

Erg fijn om de tips te krijgen en hoe wij ons werk nog beter kunnen uitvoeren.

Leerzame en confronterende training waarin je je sterke en zwakke kanten leert te herkennen en daarbij oplossingen en uitleg krijgt om te zorgen dat je je verder kan ontwikkelen.

Nuttige informatieve training in een hele prettige sfeer!!

Leerzame training met prettige docent en acteur.

De training was inhoudelijk goed met een mooie afwisseling tussen theorie en gesprekken oefenen. Er was veel ruimte voor de dagelijkse realiteit en om daarmee te oefenen, doordat we zelf casussen in konden sturen. Ook prettig om feedback te krijgen vanuit de acteur. Een mooie training als basis of om weer op te frissen!

Praktisch georiënteerde training waarbij de oefengesprekken met de acteur maakt dat we het geleerde ook direct in de praktijk kunnen toepassen.

Ik vond het een erg fijne training. Er was ruim voldoende de mogelijkheid om eigen vraagstukken in te brengen en door de veilige sfeer was de drempel laag om te oefenen met de acteur.

Prettige training in vertrouwde omgeving met herkenbare gesprekken en goede tips.

Fijne workshop. Je krijgt goede tips en tricks om je gesprekken nog beter te doen. Ook wordt goed aangegeven wat er goed gaat. Fijn om te oefenen met een acteur.

hele fijne training. wordt goed geluisterd naar je en ook hele fijn om ermee te oefenen

Ik vond het een fijne training. Het ging in stappen en op een fijne manier.

Ik vind het een erg fijne en leerzame training.

Ik vond de training best plezierig om te doen. Je levert zelf onderwerpen aan die je tijdens een gesprek minder goed beheerst. Hierdoor krijg je gericht de tools die je kan helpen om een gesprek beter te laten verlopen.

Heel leerzame training waar je leert dat houding, taalgebruik en emotie hele belangrijke maatstaven zijn om aan te voelen hoe je ergens op moet reageren. Je neemt snel iets aan maar leert dat luisteren heel erg belangrijk is om een goede mening ergens over te vormen.

Leuk om te oefenen met een echte acteur!

Leuke leerzame training. goed toegespitst op de praktijk. met actrice die erg goed is in het spelen van verschillende persona's. Trainer Jochem is erg enthousiast, duidelijk en open, met een goede dosis humor. kan je blijven boeien

Het teruggrijpen naar de theorie. De praktijkoefeningen. De leuke interactie met elkaar. En om in een veilige omgeving te oefenen in de praktijk.

Goede training met interessante praktijkoefeningen en tools om het beter te kunnen doen

Leerzame training waardoor je je bewust wordt van jouw manier van communiceren

Fijne sfeer, waardoor je makkelijk door de stof heen komt en de voorbeelden zijn duidelijk. Wordt mooi aangepast op casussen die in het bedrijf voorkomen.

Een leuke, leerzame fijne training.

Fijne training met handige tips om de boodschap duidelijk en helder over te brengen

De training is modern en realistisch. Alles kan besproken worden.

Het was een leerzame dag met relevante informatie en tips.

Een aanrader! Een mooie mix tussen theoretische en praktijkgericht stof, waardoor je zowel nieuwe kennis opdoet als nieuwe ervaringen door deze kennis toe te passen.

De training houdt een spiegel voor en laat je bewust worden van je eigen aanpak. Door de acteur zie je de verschillende interacties op basis van jouw houding

Het is goede cursus om je echt bewust te worden hoe je communiceert. Je krijgt echt een spiegel voor je

Deskundig, passend bij de leervraag, veilig en super begeleiding.

effectief, plezierig en functioneel

fijne sfeer tijdens de training. Handige tips voor overtuigende gesprekken. Leuk om met een acteur te werken

De training is heel leerzaam. Doordat je gaat oefenen met je eigen casus, kun je goed stil staan bij hoe je het aan kan pakken. Je krijgt tips mee vanuit Loo van Eck, maar ook van je groep waarin je samenwerkt. Je krijgt meer vertrouwen voor een volgend gesprek.

De training was erg leerzaam en interessant. Het heeft ons zeker geholpen met nieuwe inzichten krijgen en wat te doen in bepaalde situaties.

Prima training. Geeft houvast bij calamiteit.

Leuke en ook inhoudelijk goede training. Goede afwisseling van casussen, filmpjes en spelletjes.

Het werken in rollenspellen en leren van elkaars feedback.

Prettige manier van doceren, met optimale ruimte voor het oefenen van ontwikkelpunten. Hier werd goed op ingezoomd en met de acteur maakte dit het af.

Ik vond het een leerzame training. De acteur zat steeds goed in zijn rol die hij moest spelen, zodat je ook daadwerkelijk het gevoel had dat je de persoon in werkelijkheid voor je had. Ik zou de training zeker aanraden voor iedereen die regelmatig contact heeft met inwoners, met collega's of externe partners.

Leerzame training met interessante theorie om zelfverzekerder gesprekken in te gaan. Daarnaast is het oefenen met de 'acteur' erg nuttig en leerzaam, door zijn benaderbare en informele houding.

Zeer informatieve en leerzame training!

Ik vond het gezellig, leerzaam, nuttig en door de enthousiaste presentatie kon ik de aandacht er goed bij houden

Leerzame training met voorbeelden uit de praktijk. Het was een toegankelijke training die iedereen in elk vakgebied kan gebruiken!

toepasbaar, herkenbaar, bewustwording

Goede cursus, en met een acteur wordt de cursus realistischer

Verfrissend en verhelderend

Ik vind de cursus nuttig omdat je de theorie direct in de praktijk kunt oefenen met de gespreks acteur.

Training met diepgang waarin je 'in het echt' kan oefenen en direct nuttige feedback krijgt.

Een mooie manier om taaie en 'niet zo'n leuke deel van het werk' heel effectief en aangenaam over te brengen. Je krijgt hele duidelijke en concrete handvatten om je werk in de praktijk te verbeteren.

Leerzame cursus , veel tips , voor iedereen een aanrader

Ik vond het een plezierige en zeer effectieve training. In de training wordt een ogenschijnlijk saai onderwerp met kleur tot leven gebracht. Er worden veel inzichten verschaft, handvaten en tips gegeven en het wordt direct toegepast op waar je momenteel in de praktijk mee bezig bent. Het is een training die voor iedereen die adviezen geeft (en voornamelijk schrijft) zeer waardevol om te volgen.

praktische training geeft handvatten om direct mee aan de slag te gaan

Leerzame training, die je bewust maakt hoe je de vraag achter de vraag kan achterhalen, wat vaak niet makkelijk is.

Praktijkgerichte training op maat met goede trainer! Prettig om over extra handvatten te beschikken.

Leuke en actieve training, waarbij realistische werksituaties behandeld worden.

Een waardevolle training dat ik mijn dagelijks leven goed kan toepassen

De training was erg leuk en leerzaam. Het oefenen met de acteur maakt dat je de theorie ook in de praktijk makkelijker kan toepassen. Ik heb er veel aan gehad en neem dit zeker mee naar de werkvloer.

Handige training met fijne tips, ruimte om te oefenen

Aantrekkelijke combinatie en afwisseling van theorie en praltijk. Bovendien alle ruimte om te leren.

Leuke interactieve training met goede tips. Iets meer praktijkvoorbeelden zouden het nog meer toepasbaar maken.

De training is heel nuttig om te zien hoe je het beste een adviesgesprek kunt voeren en waar je daarbij aan moet denken. Met praktische tips en nuttige oefeningen.

interactieve cursus die bijdroeg aan mijn doelstellingen.

Ondanks de paar uurtjes toch veel kunnen opsteken.

Met een informele setting een interactieve training waarbij de theorie en praktijkvoorbeelden hand in hand gaan. Dit betekent dat je in het vakgebied kan groeien en angsten/aannames kan overwinnen omdat je oma thuis moet houden. Ook helpt het met je structuur in gesprekken toepassen waardoor het een effectiever gesprek zal zijn.

Goede training met individuele ruimte om aan eigen leerdoelen te werken.

Het is een erg interessante training. Je leert hoe je zelf in bepaalde situaties kunt reageren of hoe je ermee om moet gaan. Ook de trainster en acteur deden het erg leuk en weten mensen goed mee te krijgen!

Duidelijke training waarbij goed wordt ingespeeld , letterlijk door acteur, op situaties. Het maakt je bewust van het goed communiceren naar klanten.

De training was duidelijk en helder. Daarnaast geeft het nieuwe inzichten over hoe je het beste een gesprek kunt voeren. Al met al is het interessant en informatief.

Ik vond het een leerzame training, het was een goede combinatie van theorie en praktische oefeningen.

Nuttige training, waarbij de basis van een requirementsgesprek (opdrachtgesprek) aan de orde komt

Ik vond de training leerzaam als beginnend zakelijk gesprekspartner. Veel tips en persoonlijke aandacht hoe je je kan verbeteren aan de hand van praktijkvoorbeelden.

Ik vond het een leuke leerzame trainging met een enthousiaste docent.

In steekwoorden: toegankelijk, bruikbaar, gezellig.

Duidelijke manier van overbrengen van kennis. Waarin je structuur en tools krijgt aangeboden vanuit een interactieve manier met praktijkcasussen.

Training is voor diegene die direct en/of indirect met deze materie te maken hebben best goed, ze worden d.m.v. diverse en soms actuele voorbeelden geconfronteerd met oude gewoontes qua schrijven van stukken die na het volgen van deze cursus korter en beter beschreven gaan worden en de besluitvorming in positieve zin zal beïnvloeden met minder doorlooptijd.

Met dank aan de trainer en acteur. Het was een leerzaam en duidelijke cursus met goede voorbeelden. Heel goed uitgelegd op een simpele en snelle manier.

Ik vond het een heldere en duidelijke training! De verwachtingen waren van te voren goed gemanaged door het intake gesprek. De informatieve training vond ik heel duidelijk en nuttig, om vervolgens in de tweede training in te zetten in de gesprekken. De afwisseling tussen informatie opnemen, leuke interactie tussendoor en daarna oefenen vond ik heel goed!

Leuke leerzame trainging. Gezellig met het team.

Heel fijn om de training te volgen en vooral tips & tricks, in je werk te kunnen toepassen.

Goede trainer, goede actrice. Mooi om te zien dat er pijnpunten werden aangestipt en dat je dan weet waar je mee aan de slag kunt.

Je kan gesprekken oefenen in een 'veilige' vertrouwde setting met de juiste feedback van zowel collega's als trainer en acteur.

Leerzaam en praktijkgericht.

De training Klantgerichte Gesprekken & Klantgericht Schrijven is een mooie praktijkgerichte training. Het is een echte eye opener over hoe je een gesprek kunt voeren en de goede richting op krijgt.

Prettig, afwisselend en informatief

De leerstof wordt op een heel prettige manier gebracht door de cursusleider.

Informatief, leerzaam en toepasbaar

Leerzame training die op een positieve manier wordt gegeven met behulp van een goede acteur.

Een prettige training met alle aandacht voor je eigen rol (methodiek) in gespreksvoering Er wordt gewerkt met je eigen inbreng aan casuïstiek De training sluit aan bij jou eigen vraag, waarmee je ook oefent Je wordt op een positieve manier mee genomen in mogelijkheden die je kunt gebruiken tijdens de gespreksvoering

Inspirerende, motiverende persoonlijke opleiding.

Ik vond de training leerzaam en leuk! De training is interactief opgesteld, waardoor je goed betrokken word. Daarnaast vond ik de trainer en acteur erg fijn!

sloot goed aan bij de praktijk en ingebrachte vragen

verhelderend, inspirerend, motiverend

Een heldere en bruikbare training die je direct in de praktijk kunt toepassen.

Training waarbij je in de praktijk leert om goed door te vragen en bewust te luisteren aan de hand van je doelstellingen

Goede mix van theorie en praktijk.

Goede, interactieve training, verfrissend door de psychologische benadering van de communicatie(problemen). Niet zoals bij veel trainingen "uit het boekje de theorie oplezen". Docent weet heel goed waar hij het over heeft en heeft ook concrete voorbeelden. Daarnaast een goede acteur, die de situatie realistisch weet neer te zetten.

Concreet toepasselijk

In een ontspannen setting veel kunnen doen en opsteken

Praktijkgerichte leerzame raining met enthousiaste open begeleiding.

Een fijne en leuke training waarbij ik veel tips gekregen heb die ik in de toekomst kan toepassen.

Een uitstekende training om beter inzicht te krijgen in je communicatie en je communicatievaardigheden te verbeteren.

De training was erg plezierig. Online theorie voorafgaand aan de training was goed, zo kon tijdens de cursusdag zelf concreet aan de slag.

Een waardevolle training. De voorbereiding via ME-learning zorgt ervoor dat je je echt verdiept in de stof, en dat je tijdens de les niet alleen maar droge theorie uitgelegd krijgt. In combinatie met het oefenen met een acteur krijg je echt concrete handvatten om aan de slag te gaan.

Een fijne, leerzame, laagdrempelige maar nuttig training. Met een prettige trainer die er voor heeft gezorgd dat iedereen die de training volgde zich vrij voelde om zich open te stellen waardoor het niveau van de training omhoog ging door de inhoudelijke vraagstukken.

Prima training. Digitaal ook geen probleem om deze te volgen. Overigens kende ik wel de deelnemers. Rollenspellen zijn altijd spannend maar werd heel leuk opgepakt nu met goeie actrice. Veel geleerd over gesprekstechnieken, die ik ooit wel eens al had gehoord maar nu even weer op scherp zijn gezet. Wat werkt en wat niet. Prima training! Ik zou anderen deze zeker aanbevelen

ik zou deze training zeker aanbevelen bij collega's, goed om een keer gespiegeld te worden en handige tools gekregen om gesprekspartner te analyseren

Goede en prettige training die gelijk in de praktijk kan worden toegepast.

Interessant, inhoudelijk goed en op maat voor iedere deelnemer. Prettige training!

Toffe training met een goede acteur.

Fijne training met onderwerpen uit de praktijk. Trainers denken mee en de acteur is erg goed!

De ideale manier om te leren. In een veilige, vertrouwde omgeving waar toch van je wordt gevraagd om je grenzen op te zoeken is voor mij de manier om te leren. Ik had het gevoel met een echte klant te spreken en daardoor kwam ik makkelijker in mijn rol. De sfeer was positief, gezellig, vertrouwd en veilig.

Goede, actieve en interactieve training met je eigen praktijkvoorbeelden. Tops en tips zijn meteen te gebruiken.

Je leert met deze cursus hoe je op eenvoudige wijze de regie in handen kunt krijgen in een gesprek. En leer je door simpele stappen jezelf een betere gesprekspartner te zijn.

Prima training, leuk dat er met een acteur geoefend wordt!

Het was een leuke leerzame training.

Ik vond het een leerzame training, omdat de praktijkvoorbeelden geoefend werden, zodat je in je emotie kwam en daar kreeg je tips over, hoe je over kwam, wat ging er goed, wat zou je de volgende keer beter kunnen doen, zodat je de volgende keer nog beter een gesprek in eigen regie kan houden.

Het is een hele nuttige training. Soms confronterend, maar het helpt om jezelf te blijven ontwikkelen.

Een training die ervoor zorgt dat je met meer rust en vertrouwen gesprekken voert. Als je snapt waarom je gesprekspartner doet wat hij/zij doet en als je weet hoe je hier het beste op kunt reageren dan kosten sommige gesprekken veel minder energie en verlopen ze gewoon soepeler!

Pakkende interactieve training die niet verteld wat je moet doen voor een goed gesprek, maar het je ook laat doen.

Goede cursus met enthousiaste trainers en acteurs die je helpt bij het verbeteren van gesprekstechnieken, waarbij ook een stukje theoretische achtergrond wordt meegegeven.

Super leuke training, waarin je nagaat hoe je reageert en waarom. Daarnaast een mooie opfrisser over de algemene structuur van een gesprek. Tot slot fijne en persoonlijke tips.

Voor een energievolle, leuke en vooral leerzame cursus gespreksvaardigheid ben je bij Loo van Eck goed terecht. Een dag vol leren, kennisdelen en sessies met een acteur maken het een leuke en verfrissende cursus.

Tijdens de cursus het goede gesprek wordt je meegenomen in enerzijds de theoretische kennis over communiceren en anderzijds de confrontatie op je eigen communicatieve vaardigheden. Een prima balans tussen theorie en praktijk. Bovendien is de cursus in een kleine setting waardoor je veel persoonlijke aandacht krijgt en dat er goed wordt aangesloten op vragen en behoeften van de deelnemers. Er is ruimschoots de tijd om te oefenen aan je vaardigheden met de acteur. Een meerwaarde omdat er door middel van jouw geschetste persoon wordt gereageerd op de manier hoe jij jezelf inzet. Gewoon een aanrader voor iedereen die graag wordt gereflecteerd op zijn communicatieve vaardigheden en hier in wil leren.

Gesprekken voeren lijkt iets waar je niet bij na hoeft te denken. Toch blijf je soms na een gesprek zitten met de gedachte "Dat ging niet handig." De training van LvE leert je om je doelen goed te stellen, om in te spelen op de behoefte van je gesprekspartners. Wat blijkt: het helpt om af en toe *wel* na te denken over hoe je een gesprek voert en hoe je daarin met de ander omgaat. Nuttig voor acquisitie, slecht-nieuwsgesprekken en vooral voor omgaan met verrassingen in het gesprek.

De training Betere Gesprekken Voeren heeft me meer inzicht gegeven in mijn eigen gedrag en houding. De opgedane kennis en gesprekstechnieken kan ik nu in de praktijk gaan toepassen.

In deze interactieve workshop ga je aan de slag met gespreksvoering. Dit doe je onder leiding van een echte acteur om zo goed je rol uit te kunnen voeren. Eveneens komen er casussen aan bod welke uit de praktijk komen zodat die voor een ieder leerzaam is. Hoe communiceer jij eigenlijk en welke invloed heeft dit op je tegenpartij?

Leerzame en boeiende training! Door de activiteiten in de training blijf je goed aangehaakt!

De workshop Klantgerichte Gesprekken is een 'must' voor iedereen omdat effectief gesprekken voeren een basisvaardigheid is onze organisatie. Bovendien is de training niet alleen nuttig, maar ook heel leuk. En je leert je collega's op een andere manier en in een andere setting beter kennen.

Dankzij de training heb ik concrete handvatten gekregen die ik in de praktijk kan toepassen. De trainer en acteur waren erg professioneel, enthouasiast en meedenkend. Een aanrader!

De cursus is erg leerzaam. Er is veel ruimte voor input voor zaken waar je in gesprekken tegenaan loopt. Zeker ook ruimte voor humor en een goed gesprek. Bedankt!

Leerzame en leuke 'goed gesprek' training gevolg bij Loo en Van Eck. De regie pakken in een gesprek moet me nu zeker lukken.

Fantastische training om je gesprekstechniek een boost te geven. Na deze training ga je veel relaxter een (lastig) gesprek in.

Een interessante cursus die je met een lach op je gezicht meer leert over communiceren en helpt om beter te communiceren. Een aanrader voor iedereen die meer uit (non)verbale communicatie wil halen!

Het was een diepgaande, motiverende en praktische training waarbij je de juiste handvatten mee krijgt om het gesprek goed in te gaan

De trainers zijn gedreven voor hun vak. Ze weten de stof dichtbij de belevingswereld te brengen en dit wordt op een hedendaagse en eigentijdse manier gedaan. Hierbij worden de tools van de cursisten gebruikt. Het zijn fijne personen om mee samen te mogen werken. Hun bevlogenheid wordt zeer gewaardeerd.

Mooie training. Heel knap hoe je in enkele uren bewust gemaakt wordt van je eigen denken en handelen in gesprekken en verslagen. Goed om nu kapstokken te hebben voor de praktijk.

Wil je zelf de regie houden tijdens het gesprek met een klant? Met de tips uit de workshop 'betere gesprekken voeren' lukt je dat! Je leert hoe je op een nette manier duidelijk kunt zijn, ook als je een klant niet verder kunt helpen.

Communicatie is de basis voor vertrouwen binnen een groep. Deze training heeft daar zeer zeker aan toegedragen. Naar de klant toe staan we nu sterker om nog klantgerichter te kunnen communiceren.

Onlangs de workshop klantgerichte gesprekken gevoerd en dan merk je dat je het soms in een gesprek toch slimmer aan kunt pakken dan je nu soms in de praktijk doet. Ik heb handige tips gekregen die ik nu kan toepassen!

Ik dacht dat ik al zeer bedreven was in het voeren van klantgesprekken maar in deze training heb ik een aantal tips gekregen waardoor het nog beter gaat!

Iedereen zou een training beter communiceren moeten volgen, het is goed om te weten hoe je op bepaalde situaties kan reageren. De trainer geeft hier een goed handvat voor aan.

Een informatieve training met leuke theorie en veel praktijk! Weer eens buiten je comfortzone komen, bij deze training is dat absoluut een aanrader. Spannend om zelf een gesprek te voeren, maar zo interessant om te zien dat soms met kleine aandachtpunten een gesprek zo veel beter kan. Alle kennis is zakelijk toe te passen, maar ik neem ook zeker wat tips mee naar huis!

Een training die je echt niet wilt missen.

Een bruisende workshop waarbij een ieder de kans krijgt om zijn/haar uitdaging aan te gaan waarbij gevoeligheden binnen de groep openlijk besproken kunnen worden.

Een leuke en leerzame training. Een training waar iedereen iets van op kan steken en leren. Leuk om te werken met een acteur i.c.m. de tips en tricks die je gelijk kunt toepassen

Ik heb deelgenomen aan Workshop Beter gesprekken voeren. Gesprekken voeren is voor voor vele een vanzelfsprekendheid, maar het "beter" voeren van gesprekken is voor ieder een uitdaging. Met het volgen van deze workshop streef je naar een excellent gesprek.

Met de workshop betere gesprekken voeren frissen we onze vaardigheden op, krijgen we tips op maat en oefenen we om de praktijk te voelen. We trainen regelmatig op communicatieve vaardigheden zodat we onze huurders een goede ervaring kunnen geven. Bovendien is het ook erg leuk!

Met een zin: Prachtige training om een communicatieprobleem op een andere manier te doorbreken.

Deze training heeft ervoor gezorgd dat wij betere gesprekken kunnen voeren met onze klanten, waardoor wij meer klantwaarde kunnen toevoegen.

Workshop Betere Gesprekken Voeren, is een aanrader voor iedereen die klanten contact heeft. Ook zijn de tips goed te gebruiken in de dagelijkse omgang met mensen.

De training van Loo van Eck is interessant en leerzaam. Het is mogelijk om diverse rollenspellen met een acteur te oefenen. Dit is zeker leerzaam en vooral omdat bepaalde situaties regelmatig in de praktijk zelf naar voren komen. Na een gesprek wordt er uitgebreid geavaleerd en ontvang je ook handige tips en tricks.

Als je denkt dat je goede gesprekken kunt voeren is de training Betere Gesprekken Voeren echt iets voor jou! Dingen die je in een gesprek nu als vanzelfsprekend beschouwd ga je opeens met heel andere ogen zien.

Zelfkennis opdoen. Dat je in een spiegel kunt kijken tijdens zo'n training. De manier waarop je soms lastige gesprekken kunt opbouwen. En ook dat blijkt dat je een aantal dingen van nature wel doet, maar dat je je er nu van bewust wordt. En ook hele simpele tips kunnen een groots effect hebben.

Iedereen leert hiervan! Door te oefenen en feedback te krijgen, verbeter je jezelf. Daarnaast kan de trainer je goed inzicht geven in wat jou gedrag voor invloed heeft op de klant